Συχνές ερωτήσεις

Frequently Asked questions

Πώς μπορώ να πουλήσω?

Μπορείτε να διαθέσετε τα αντικείμενά σας μέσω του Οίκου δημοπρασιών μας

  • Μέσω δημοπρασιών
    Τα στοιχεία σας ενσωματώνονται σε εξειδικευμένους καταλόγους που προωθούνται έτσι ώστε να εμφανίζονται στο μεγαλύτερο δυνατό σχετικό κοινό συλλεκτών. Με αυτόν τον τρόπο επιδιώκουμε να εξασφαλίσουμε τη μέγιστη δυνατή τιμή πώλησης που αντικατοπτρίζει την πραγματική αξία κάθε είδους.
  • Μέσω ιδιωτικής πώλησης
    Αναζητούμε κατάλληλους αγοραστές από το δίκτυο πελατών μας όπου προτείνουμε την άμεση πώληση του αντικειμένου σας

Πώς μπορώ να αγοράσω?

Μπορείτε να αγοράσετε από τον Οίκο δημοπρασιών μας

  • Συλλεκτικά αντικείμενα συμμετέχοντας στις τρέχουσες δημοπρασίες μας
  • Εξειδικευμένη βιβλιογραφία και αναλώσιμα, μέσω του eshop μας.

Πώς μπορώ να συμμετάσχω σε μία δημοπρασία?

Μπορείτε να συμμετάσχετε στις δημοπρασίες μας με τους παρακάτω τρόπους:

  • Με τη φυσική παρουσία στην αίθουσα δημοπρασιών (εκτός από τις “Live Internet Auctions”).
  • Σε πραγματικό χρόνο (LIVE) μέσω της ψηφιακής μας πλατφόρμας.
  • Υποβάλλοντας γραπτές προσφορές πριν από την ημέρα της εκδήλωσης μέσω της φόρμας που θα βρείτε στον ιστότοπό μας ή στέλνοντας email στο karamitsos[@]karamitsos[.]gr
  • Τηλεφωνικά κατά τη διάρκεια της δημοπρασίας. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να συμμετάσχετε στις δημοπρασίες μας τηλεφωνικά, παρακαλούμε ενημερώστε μας έγκαιρα και τουλάχιστον 7 ημέρες πριν από την ημερομηνία της δημοπρασίας. Οι τηλεφωνικές συμμετοχές ισχύουν μόνο για είδη με συνολική τιμή εκκίνησης 3000 ευρώ και άνω.

Πώς μπορώ να παραλάβω τα αντικείμενα που έχω αγοράσει/παραγγείλει?

  • Παραλάβετε τα είδη από τα γραφεία μας στη Θεσσαλονίκη ή από το υποκατάστημά μας στην Αθήνα, δωρεάν.
  • Αποστολή των αντικειμένων στη διεύθυνσή σας με έξοδα αποστολής.
  • ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ: Εταιρεία ταχυμεταφορών (ΕΛΤΑ COURIER) ή Ελληνικά Ταχυδρομεία (ως συστημένη επιστολή) με δυνατότητα αντικαταβολής και στις δύο περιπτώσεις.
  • ΧΩΡΕΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ: FEDEX, TNT, DHL ή ελληνικές ταχυδρομικές υπηρεσίες (συστημένη αλληλογραφία).
  • ΧΩΡΕΣ ΕΚΤΟΣ ΕΥΡΩΠΗΣ: Εταιρεία ταχυμεταφορών FEDEX. Σε αυτή την περίπτωση τα προϊόντα σας θα πρέπει να περάσουν από τη διαδικασία τελωνειακού ελέγχου. Τα τελωνεία επιβαρύνουν τον παραλήπτη.

Πώς μπορώ να δω τα αποτελέσματα μιας δημοπρασίας?

Τα αποτελέσματα των δημοπρασιών είναι διαθέσιμα στην ιστοσελίδα μας την πρώτη εργάσιμη ημέρα μετά τη δημοπρασία. Εάν συμμετάσχετε στη δημοπρασία, θα λάβετε ένα email που θα σας ενημερώνει για τα αποτελέσματα των λαχνών για τα οποία έχετε υποβάλει προσφορά, χωρίς έξοδα αποστολής. Θα σας ενημερώσουμε για το τελικό ποσό συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής εντός 5 ημερών από τη λήξη της δημοπρασίας.

Μπορώ να δω τα αντικείμενα για τα οποία ενδιαφέρομαι από κοντά?

Μπορείτε να δείτε τα είδη κάθε δημοπρασίας σε προκαθορισμένα χρονικά διαστήματα πριν από τη δημοπρασία που αναφέρονται σε κάθε έναν από τους καταλόγους μας. Η προβολή των ειδών μπορεί να γίνει είτε στα γραφεία μας στη Θεσσαλονίκη κατόπιν ραντεβού, είτε στα γραφεία μας στην Αθήνα (Κολωνάκι, Πινδάρου 7, Κολωνάκι).

 

Πότε θα είναι έτοιμα προς αποστολή τα αντικείμενα που κέρδισα σε μια δημοπρασία?

Θα σας ενημερώσουμε για το τελικό ποσό των αγορών σας (συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής) εντός 5 ημερών από τη λήξη της δημοπρασίας. Τα είδη θα αποσταλούν αμέσως μετά την παραλαβή της πληρωμής σας.

Πως μπορώ να δώσω νομίσματα ή χαρτονομίσματα για πιστοποίηση?

Μπορείτε να παραδώσετε τα νομίσματα – χαρτονομίσματά σας, ώστε να σταλούν για πιστοποίηση στη συνεργαζόμενη εταιρεία (NGC/ PMG) σε ένα από τα γραφεία μας στην Αθήνα & Θεσσαλονίκη. Κατά την παράδοση των νομισμάτων- χαρτονομισμάτων θα λάβετε ένα συμφωνητικό παραλαβής μέχρι να επιστραφούν τα είδη σας από την εταιρεία πιστοποίησης και το οποίο θα πρέπει να προσκομίσετε για παραλαβή. Μπορείτε επίσης να μας στείλετε, κατόπιν αιτήματος, τα προϊόντα σας στο κατάστημά μας στη Θεσσαλονίκη.

 

 

Πώς μπορώ να συμμετάσχω σε Live Δημοπρασία;

Θα χρειαστεί να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό στον ιστότοπό μας. Μόλις ενεργοποιήσουμε τον λογαριασμό σας θα μπορείτε να συμμετέχετε στις ζωντανές δημοπρασίες μας. Αναλυτικές πληροφορίες στο https://karamitsos.com/how-to-bid/

 

Μέχρι πότε μπορώ να δώσω μια προσφορά?

Δεχόμαστε γραπτές προσφορές έως και 3 ώρες πριν από την έναρξη της δημοπρασίας. Δεν δεσμευόμαστε να αποδεχόμαστε και να διατηρούμε γραπτές προσφορές πέραν αυτού του χρονικού ορίου.

Ποιο θα είναι το τελικό ποσό που θα πρέπει να πληρώσω?

Το τελικό ποσό που καλείται να πληρώσει ο αγοραστής αντιστοιχεί στην τιμή των δημοπρατούμενων ειδών συν την προμήθεια του δημοπράτη (18%) και τον ΦΠΑ 24% που χρεώνεται μόνο στην προμήθεια. Για παράδειγμα, για ένα λαχνό με τιμή δημοπρασίας 100 ευρώ, ο αγοραστής θα κληθεί να πληρώσει 122,32 ευρώ (100 τιμή δημοπρασίας, 18 προμήθεια δημοπράτη, 4,32 ΦΠΑ επί της προμήθειας). Επιπλέον, εάν ο αγοραστής δεν επιθυμεί να παραλάβει τα είδη από τα γραφεία μας σε Θεσσαλονίκη και Αθήνα, θα επιβαρυνθεί και με τα έξοδα αποστολής.

Πώς μπορώ να σας πληρώσω?

Μπορείτε να μας πληρώσετε

  • με τραπεζική κατάθεση στον λογαριασμό της εταιρείας.
  • με μετρητά
  • μέσω paypal
  • με debit or credit card
  • με αντικαταβολή μέσω ΕΛΤΑ ή εταιρείας ταχυμεταφορών (μόνο για αποστολές εντός Ελλάδας)

Πώς μπορώ να παραλάβω τα αντικείμενα που έχω κερδίσει?

Μπορείτε να παραλάβετε τους κερδισμένους λαχνούς ή να τα στείλουμε στη διεύθυνσή σας.
Οι λαχνοί μπορούν να παραληφθούν είτε από τα γραφεία μας στη Θεσσαλονίκη είτε από το υποκατάστημά μας στην Αθήνα, χωρίς να επιβαρυνθείτε με έξοδα αποστολής.

ΓΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΟΣ:

Η αποστολή των ειδών στον χώρο σας γίνεται μέσω της συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών (SPEEDEX) ή μέσω των Ελληνικών Ταχυδρομείων με συστημένη επιστολή. Η αντικαταβολή υποστηρίζεται και στις δύο περιπτώσεις.

ΧΩΡΕΣ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ:

Η αποστολή των ειδών στον χώρο σας γίνεται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών (FEDEX, TNT, DHL) ή μέσω των Ελληνικών Ταχυδρομείων με συστημένη επιστολή.

ΧΩΡΕΣ ΕΚΤΟΣ ΕΥΡΩΠΗΣ:

Σε χώρες εκτός Ευρώπης τα προϊόντα σας αποστέλλονται από τη FEDEX και τα προϊόντα σας θα πρέπει να περάσουν από τη διαδικασία τελωνειακού ελέγχου. Τα τελωνειακά έξοδα βαρύνουν τον παραλήπτη.

 

 

 

Υπάρχει όριο στο ποσό που μπορώ να δώσω για την προσφορά μου;

Το ανώτατο όριο του ποσού που μπορείτε να προσφέρετε για κάθε δημοπρασία είναι 5.000€.
Επικοινωνήστε μαζί μας εάν επιθυμείτε να αυξήσετε αυτό το όριο.

Μέχρι πότε είναι διαθέσιμα προς αγορά τα απούλητα αντικείμενα μιας δημοπρασίας;

Μπορείτε να αγοράσετε λαχνούς που δεν έχουν πουληθεί σε δημοπρασία, στην τιμή εκκίνησης τους, μέχρι περίπου ένα μήνα μετά την ημερομηνία της δημοπρασίας.

Αν βάλω κάποια αντικείμενα σε δημοπρασία, πότε θα δημοπρατηθούν;

Τα είδη που μας παρέχετε εξετάζονται, τιμολογούνται, περιγράφονται και ενσωματώνονται στην επόμενη σχετική δημοπρασία που ετοιμάζει ο Οίκος μας. Όλα τα παραπάνω στάδια πραγματοποιούνται σε συνεννόηση μαζί σας και πάντα προς το αμοιβαίο συμφέρον μας για την επίτευξη της καλύτερης δυνατής τιμής πώλησης για τα είδη που μας εμπιστεύεστε.

Ποια είναι η προμήθεια του Οίκου εάν μου πουληθεί ένα αντικείμενο;

Η προμήθεια που θα λάβει ο Οίκος μας από εσάς ως πωλητή κυμαίνεται από 10%-20% ανάλογα με τον όγκο, την αξία και τη φύση των ειδών που μας παρέχετε. Μόνο στο ποσό της προμήθειας προστίθεται ΦΠΑ 24%.

Ποιο είναι το τελικό ποσό που θα λάβω;

Το τελικό ποσό που θα λάβετε εάν ένα είδος πωληθεί σε εσάς, αντιστοιχεί στην τιμή στην οποία πωλήθηκε, μείον την προμήθεια μας και 24% ΦΠΑ, ο οποίος χρεώνεται μόνο στην προμήθεια.

Τι γίνεται εάν το προϊόν μου δεν πωληθεί;

Μετά τη δημοπρασία, τυχόν απούλητα αντικείμενα είτε επιστρέφονται σε εσάς είτε ενσωματώνονται εκ νέου σε μελλοντική δημοπρασία, πάντα με την επικοινωνία και τη συγκατάθεσή σας.

Πώς θα πληρωθώ από την πώληση των αντικειμένων μου;

Η πληρωμή γίνεται αποκλειστικά με τραπεζικό έμβασμα στον λογαριασμό σας. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι να είστε δικαιούχος ή από κοινού δικαιούχος αυτού του λογαριασμού.

Still Need Help
ΤΟ ΚΑΛΑΘΙ ΣΟΥ
  • No products in the cart.