Τρόποι αποστολής

Μπορείτε να παραλάβετε τους κερδισμένους λαχνούς ή να αποσταλλούν στην διεύθυνση σας.

Η παραλαβή των λαχνών μπορεί να γίνει είτε από τα γραφεία μας στην Θεσσαλονίκη είτε από το υποκατάστημα μας στη Αθήνα, χωρίς να επιβαρυνθείτε με έξοδα αποστολής.


ΓΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΟΣ:

Η αποστολή των αντικειμένων στον χώρο σας γίνεται μέσω της συνεργαζόμενης εταιρίας ταχυμεταφορών (ELTA COURIER) είτε μέσω των Ελληνικών ταχυδρομείων ως συστημένο γράμμα. Η αντικαταβολή υποστηρίζεται και στις δύο περιπτώσεις.

ΧΩΡΕΣ ΕΥΡΩΠΑΙΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ:

Η αποστολή των αντικειμένων στον χώρο σας γίνεται μέσω κάποιας από τις συνεργαζόμενες εταιρίες ταχυμεταφορών (FEDEX, TNT, DHL) είτε μέσω των Ελληνικών ταχυδρομείων ως συστημένο γράμμα.

ΧΩΡΕΣ ΕΚΤΟΣ ΕΥΡΩΠΗΣ:

Στις χώρες εκτός Ευρώπης η αποστολή των αντικειμένων σας γίνεται με την FEDEX και τα αντικείμενα σας θα πρέπει να περάσουν από την διαδικασία του τελωνειακού ελέγχου. Τα τελωνειακά έξοδα επιβαρύνουν τον παραλήπτη.


*Στην περίπτωση της αποστολής των αντικειμένων ως συστημένο γράμμα με τα Ελληνικά ταχυδρομεία, δεν μπορεί να προστεθεί ασφάλεια αποστολής στα αντικείμενα και σε περίπτωση απώλειας η εταιρία μας δεν φέρει ευθύνη.


Καθυστέρηση παραγγελίας

Η παραγγελία σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:

  • Να μην υπάρχει άμεση διαθεσιμότητα κάποιου προϊόντος και να αναμένεται η παραλαβή του. Σε αυτή την περίπτωση συνεργάτης μας θα σας ενημερώσει για τον χρόνο καθυστέρησης και θα συμφωνήσει μαζί σας για τον τρόπο διαχείρισης της παραγγελίας σας.
  • Εάν ένα προϊόν έχει σταματήσει η διάθεσή του και από παράλειψη μας δεν έχει αποσυρθεί από την ιστοσελίδα μας, συνεργάτης μας θα επικοινωνήσει μαζί σας και θα σας προτείνει εναλλακτικές λύσεις και θα συμφωνήσει μαζί σας για τον τρόπο διαχείρισης της παραγγελίας σας.
  • Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελιάς σας.
  • Σε περίπτωση που προσπαθούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας (τηλεφωνικά ή με email) για κάποια διευκρίνηση σχετικά με την παραγγελία σας και δεν καταστεί εφικτή η επικοινωνία μας.
  • ΤΟ ΚΑΛΑΘΙ ΣΟΥ
    • No products in the cart.